Gestionnaire liquidation retraite
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Véritable interlocuteur privilégié du client et garant du bon déroulé de la mission, vous prenez en charge un portefeuille de dossiers de liquidation retraite. Vous intervenez de manière autonome à chaque étape : collecte des documents, échanges avec les caisses, suivi administratif, information régulière du client, jusqu'à la clôture du dossier. Vous serez notamment chargé de : * Collecter les documents nécessaires à la constitution des dossiers de liquidation (relevés de carrière, formulaires, dépôts de demande, etc.) et assurer leur suivi ; * Contacter et relancer les organismes sociaux, rédiger les courriers et suivre les demandes en cours ; * Réaliser l'ensemble des démarches administratives liées à la mise en place de la liquidation (remplissage des documents, édition de dossiers, suivi de commission de recours le cas échéant) ; * Répondre aux sollicitations des clients, les accompagner tout au long de la mission et les tenir régulièrement informés ; * Gérer de manière autonome un portefeuille de clients et assurer la qualité du service après-vente ; * Contribuer à la satisfaction client et à l'amélioration continue des processus. * Vous avez déjà occupé[...]